Gel polishes
Gels and Acrigels
Liquids
Disinfection
Nail polish
Tools
SPA
Nail design
Consumables
Equipment
Starter Kit
Furniture
1. Ehtojen soveltamisala ja voimassaolo
1.1 Näitä ehtoja (jäljempänä Tilaus-/sopimusehdot) sovelletaan, kun asiakas (jäljempänä Asiakas) ostaa tuotteita Lindvior OÜ:n (jäljempänä NailPro) verkkokaupasta, rekisterinumero 14822846, rekisteröity Tallinnassa, Virossa, verkkosivustolla www.nailpro.fi.
1.2 Myyjän tiedot: Lindvior OÜ, Tihase tn 34, 10619 Tallinn, Estonia, rekisterinumero 14822846, VAT/OSS: EE102396968, sähköposti: contact@nailpro.fi.
1.3 Osapuolten välisessä suhteessa noudatetaan näitä Tilaus-/sopimusehtoja, NailPron hinnastoa ja Viron tasavallan voimassa olevaa lainsäädäntöä.
2. Sopimuksen voimaantulo
2.1 Kauppasopimus katsotaan tehdyksi sen jälkeen, kun Ostaja on maksanut NailPron tilauksen (Ostajan suostumus eli hyväksyntä kauppasopimuksen tekemiseen). Kauppasopimus tulee voimaan tilauksen maksamisen hetkellä. Kauppasopimuksen tultua voimaan NailProlle syntyy velvollisuus luovuttaa tai lähettää Tuote Ostajalle.
3. Tuotteiden ja palvelujen hinnat
3.1 Tuotteiden yhteydessä ilmoitetut hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.
3.2 NailPro pidättää oikeuden tehdä muutoksia tuotteiden hintoihin ilmoittamalla niistä päivittämällä hinnat verkkosivustolla. Verkkosivustolla olevissa hinnoissa voi olla teknisiä virheitä tai kirjoitusvirheitä. Jos tilauksen tekemisen jälkeen ilmenee, että tuotteen hinta on ilmoitettu virheellisesti, NailPro ilmoittaa Asiakkaalle virheestä ja tarjoaa mahdollisuuden tehdä tilaus oikealla hinnalla tai peruuttaa tilaus ja saada maksettu summa takaisin.
3.3 Jos hinta puuttuu tai tuotteen hinta on 0 euroa, tuotteen tarkkaa hintaa ei ole tietokannassa; hinnan tarkistamiseksi pyydämme ottamaan meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Kyseinen tilaus korjataan ja vahvistus lähetetään tilaajalle mahdollisimman pian.
3.4 Alennushinnat ovat voimassa vain verkkokaupassa.
4. Maksu- ja toimitustavat:
4.1 NailPro lähettää tuotteet laskun maksamisen jälkeen.
4.2 Kauppasopimus katsotaan tehdyksi siitä hetkestä, kun tilausvahvistuksen mukainen ennakkomaksu on saapunut OÜ Lindviorin pankkitilille.
4.3 Kauppasopimuksen tultua voimaan NailPro kerää tilauksen ja luovuttaa sen NailPron logistiikkakumppanille toimitusta varten.
4.4 Tilaukset, jotka on tehty ja maksettu ennakkomaksulla, joka on saapunut pankkitilille arkipäivänä ennen klo 11.00, toimitetaan ostajalle kahden arkipäivän kuluessa, kuitenkin viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa (valitusta toimitustavasta riippuen).
4.4.1 Saarille toimitus voi kestää 2-6 arkipäivää.
4.5 Viivytyksettömän toimituksen varmistamiseksi Ostajan on tarkistettava huolellisesti toimitusta varten syötetyt tiedot.
4.6 Yli 170 € tilauksissa toimitus Suomen pakettiautomaatteihin ja noutopisteisiin on maksuton, lukuun ottamatta kuriiritoimitusta.
4.7 NailPron logistiikkakumppaneita tilausten toimittamisessa ovat:
4.7.1 Posti Group Oyj;
4.7.2 SMARTPOSTI OÜ;
4.7.3 GLS Group.
4.8 Toimitusaika riippuu kohdemaasta ja valitusta toimitustavasta.
4.9 "Ovelta ovelle" -toimitus tarkoittaa, että kuriiri purkaa tuotteen ajoneuvosta ja luovuttaa sen Ostajalle rakennuksen sisäänkäynnillä tai muussa purkamiseen soveltuvassa paikassa. Tuotteen kantaminen kerrokseen, sisätiloihin vieminen, siirtäminen rakennuksen sisällä ja pakkauksen avaaminen ovat Ostajan vastuulla.
4.9.1 Kun tilaus luovutetaan kuriiripalvelulle, NailPro ei voi taata toimitusta tiettynä ajankohtana, pakollista ennakkoilmoitusta toimituksesta eikä Ostajan yksilöllisten ohjeiden noudattamista lähetyksen toimitustavasta, -paikasta tai -ehdoista. Kuriiripalvelu toimittaa lähetyksen omien sääntöjensä ja mahdollisuuksiensa mukaisesti.
4.9.2 Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, Ostaja voi ottaa yhteyttä NailProhon sähköpostitse osoitteeseen contact@nailpro.fi. NailPro antaa omalta osaltaan mahdollista apua toimituskysymyksen ratkaisemisessa.
4.10 Kuljetuksen aikana vahingoittuneet tuotteet, lukuun ottamatta tuotteen pakkauksen vaurioita, korvataan Ostajalle uudella tuotteella. Jos tuotteen vastaanottohetkellä pakkauksessa on näkyviä vaurioita, painaumia, avaamisen jälkiä tai muita vaurion merkkejä, Ostajan on pyydettävä kuriiria kirjaamaan pakkauksen kunto tuotetta luovutettaessa.
4.11 NailPro ei vastaa tuotteiden toimituksen viivästymisestä, jos tuotteet on luovutettu logistiikkakumppaneille ajoissa, mutta toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteista, joihin NailPro ei ole voinut vaikuttaa tai joita se ei ole voinut ennakoida.
NB! Kun maksat pankkilinkin kautta, paina maksun suorittamisen jälkeen ehdottomasti painiketta "Palaa tilauksen sivulle". Muussa tapauksessa tieto onnistuneesta maksusta ei välttämättä saavu meille ja tilauksesi käsittely voi viivästyä.
5. Tuotteen saatavuus
5.1 Tieto tuotteen saatavuudesta ilmoitetaan tuotteen kuvauksessa. Sivuston tietoja päivitetään mahdollisuuksien mukaan, ja tietokannan sekä NailPron ja NailPron toimittajien todellisten varastosaldojen välisen viiveen ja mahdollisten epätarkkuuksien vuoksi NailPro ei voi taata tuotteen saatavuutta. Tällaisissa tilanteissa NailPro ilmoittaa Asiakkaalle viipymättä, ja tilauksen jatkokäsittely sovitaan Asiakkaan toiveiden ja NailPron mahdollisuuksien mukaisesti.
6. Asiakkaan oikeus peruuttaa tilaus
6.1 Kuluttajaostajalla (luonnollinen henkilö, joka ei ole elinkeinonharjoittaja) on oikeus tutustua tuotteeseen 14 päivän ajan. Jos tuote ei sovi kuluttajaostajalle, hänellä on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja palauttaa ostettu tuote NailProlle (lukuun ottamatta kohdassa 6.6 mainittuja tapauksia).
Peruutusilmoitus on toimitettava NailProlle vapaamuotoisesti sähköpostitse osoitteeseen contact@nailpro.fi. Palautettavan tuotteen tulee mahdollisuuksien mukaan olla täydellinen, mukaan lukien kaikki tuotepakkauksessa olleet osat, kuten kaapelit, käyttöohjeet jne.
6.2 Ostajalla on oikeus avata pakkaus ja tutustua tuotteeseen siinä laajuudessa, joka on tavallisesti sallittua vastaavaan tuotteeseen tutustuttaessa myymälässä, mukaan lukien tuotteen ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistaminen.
NailPro pyytää Ostajaa mahdollisuuksien mukaan avaamaan alkuperäispakkauksen varovasti ja sitä vahingoittamatta. Jos pakkausta ei voi avata vahingoittamatta sitä, Ostajaa suositellaan käyttämään tapaa, joka vahingoittaa pakkausta mahdollisimman vähän.
Jos Ostaja käyttää tuotetta laajemmin kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi, ei palauta tuotetta alkuperäisessä täydellisyydessään tai jos tuote vahingoittuu Ostajan toiminnasta johtuvista syistä, Ostaja vastaa tuotteen arvon alentumisesta. Täyden hyvityksen saamiseksi tuote on palautettava sellaisessa kunnossa, että se voidaan myydä uutena, lukuun ottamatta muutoksia, jotka johtuvat tuotteen tavanomaisesta tarkastamisesta.
6.3 Ostaja vastaa tuotteen palauttamiseen liittyvistä välittömistä kuluista (mukaan lukien pakkaus-, posti- ja kuljetuskulut).
6.4 Jos palautettava tuote on vahingoittunut ja vahinko johtuu Ostajan virheellisestä käytöstä, muokkaamisesta, virheellisestä kokoamisesta tai purkamisesta tai muusta Ostajan toiminnasta, NailProlla on oikeus vähentää tuotteen arvon aleneminen Ostajalle palautettavasta summasta.
6.5 Jos Ostaja on peruuttanut kauppasopimuksen kohdan 6.1 perusteella, NailPro palauttaa Ostajalle tuotteesta maksetun summan (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka liittyvät Ostajan valitsemaan toimitustapaan), josta voidaan vähentää kohdassa 6.4 tarkoitettu tuotteen arvon aleneminen, 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta edellyttäen, että tuote on palautettu NailProlle saman määräajan kuluessa.
NailProlla on oikeus pidättäytyä maksujen palauttamisesta, kunnes se on vastaanottanut tuotteen tai saanut todisteen tuotteen takaisin lähettämisestä.
6.6 Oikeus peruuttaa kauppasopimus ja palauttaa tuote ei koske seuraavia tuotteita:
6.6.1 Tuote, joka on valmistettu Ostajan esittämien ehtojen mukaisesti tai Ostajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaisesti;
6.6.2 Tuote, jota ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos sen pakkaus on avattu toimituksen jälkeen (esimerkiksi käytetyt terät, manikyyrivälineet, viilat ja muut tuotteet, jotka ovat kosketuksissa kynnen tai ihon kanssa).
6. Asiakkaan oikeus peruuttaa tilaus
6.1 Kuluttajaostajalla (luonnollinen henkilö, joka ei ole elinkeinonharjoittaja) on oikeus tutustua tuotteeseen 14 päivän ajan. Jos tuote ei sovi kuluttajaostajalle, hänellä on oikeus peruuttaa kauppasopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja palauttaa ostettu tuote NailProlle (lukuun ottamatta kohdassa 6.6 mainittuja tapauksia).
Peruutusilmoitus on toimitettava NailProlle vapaamuotoisesti sähköpostitse osoitteeseen contact@nailpro.fi. Palautettavan tuotteen tulee mahdollisuuksien mukaan olla täydellinen, mukaan lukien kaikki tuotepakkauksessa olleet osat, kuten kaapelit, käyttöohjeet jne.
6.2 Ostajalla on oikeus avata pakkaus ja tutustua tuotteeseen siinä laajuudessa, joka on tavallisesti sallittua vastaavaan tuotteeseen tutustuttaessa myymälässä, mukaan lukien tuotteen ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistaminen.
NailPro pyytää Ostajaa mahdollisuuksien mukaan avaamaan alkuperäispakkauksen varovasti ja sitä vahingoittamatta. Jos pakkausta ei voi avata vahingoittamatta sitä, Ostajaa suositellaan käyttämään tapaa, joka vahingoittaa pakkausta mahdollisimman vähän.
Jos Ostaja käyttää tuotetta laajemmin kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi, ei palauta tuotetta alkuperäisessä täydellisyydessään tai jos tuote vahingoittuu Ostajan toiminnasta johtuvista syistä, Ostaja vastaa tuotteen arvon alentumisesta. Täyden hyvityksen saamiseksi tuote on palautettava sellaisessa kunnossa, että se voidaan myydä uutena, lukuun ottamatta muutoksia, jotka johtuvat tuotteen tavanomaisesta tarkastamisesta.
6.3 Ostaja vastaa tuotteen palauttamiseen liittyvistä välittömistä kuluista (mukaan lukien pakkaus-, posti- ja kuljetuskulut).
6.4 Jos palautettava tuote on vahingoittunut ja vahinko johtuu Ostajan virheellisestä käytöstä, muokkaamisesta, virheellisestä kokoamisesta tai purkamisesta tai muusta Ostajan toiminnasta, NailProlla on oikeus vähentää tuotteen arvon aleneminen Ostajalle palautettavasta summasta.
6.5 Jos Ostaja on peruuttanut kauppasopimuksen kohdan 6.1 perusteella, NailPro palauttaa Ostajalle tuotteesta maksetun summan (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka liittyvät Ostajan valitsemaan toimitustapaan), josta voidaan vähentää kohdassa 6.4 tarkoitettu tuotteen arvon aleneminen, 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta edellyttäen, että tuote on palautettu NailProlle saman määräajan kuluessa.
NailProlla on oikeus pidättäytyä maksujen palauttamisesta, kunnes se on vastaanottanut tuotteen tai saanut todisteen tuotteen takaisin lähettämisestä.
6.6 Oikeus peruuttaa kauppasopimus ja palauttaa tuote ei koske seuraavia tuotteita:
6.6.1 Tuote, joka on valmistettu Ostajan esittämien ehtojen mukaisesti tai Ostajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaisesti;
6.6.2 Tuote, jota ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos sen pakkaus on avattu toimituksen jälkeen (esimerkiksi käytetyt terät, manikyyrivälineet, viilat ja muut tuotteet, jotka ovat kosketuksissa kynnen tai ihon kanssa).
7. NailPron oikeus peruuttaa sopimus
7.1 NailProlla on oikeus peruuttaa tilauksen perusteella tehty kauppasopimus, jos Asiakas ei ole maksanut laskua laskussa ilmoitetussa määräajassa tai jos kyseisen tuotteen NailPron varasto on loppunut.
7.2 NailPro säilyttää tilatun tuotteen 30 päivän ajan Asiakkaan ilmoittamisesta. Rahat palautetaan Asiakkaalle hakemuksen perusteella, vähennettynä tuotteiden käsittely-, lähetys- ja/tai säilytyskuluilla.
7.3 NailProlla on oikeus peruuttaa sopimus, jos se ei muusta syystä pysty täyttämään kauppasopimusta.
8. Takuuehdot
8.1 Jos Tuotteelle on myönnetty kaupallinen takuu, NailPro sitoutuu noudattamaan takuuehtoja ja korjaamaan tai vaihtamaan virheellisen Tuotteen takuuehdoissa määrätyin ehdoin.
Kaupallinen takuu on lisäsitoumus eikä rajoita kuluttajaostajan lakisääteisiä oikeuksia, jotka liittyvät tuotteen virheeseen tai sopimuksenvastaisuuteen.
8.2 Takuuaika alkaa kauppasopimuksen tekemisen hetkestä ja on voimassa valmistajan määrittämän takuukauden ajan.
Takuu on voimassa tuotteelle vain ostolaskun kanssa.
8.3 Ellei takuuehdoissa toisin määrätä:
8.3.1 Takuutapauksessa Kuluttajalla on takuuaikana oikeus vaatia tuotteen maksutonta korjausta tai vaihtoa;
8.3.2 Takuukorjauksen ajaksi takuuajan kuluminen keskeytyy siltä ajalta, jona Kuluttaja ei voinut käyttää tuotetta sellaisen virheen vuoksi, josta takuun antaja vastaa;
8.3.3 Tuotteen korjauksen yhteydessä vaihdettujen osien takuu on voimassa alkuperäiselle Tuotteelle myönnetyn takuuajan päättymiseen saakka;
8.3.4 Takuuaikana vaihdetun Tuotteen takuuaika päättyy silloin, kun alkuperäiselle ostetulle Tuotteelle myönnetyn takuuajan olisi pitänyt päättyä.
8.4 Takuu ei kata virheitä, jotka johtuvat Tuotteen mekaanisesta vaurioitumisesta, nesteen, kosteuden, lämpötilan tai muiden vastaavien vaikutusten aiheuttamista vaurioista, Tuotteen käyttämisestä muuhun kuin sen tarkoitettuun käyttötarkoitukseen, Tuotteen käyttämisestä käyttöohjeessa kuvattujen vaatimusten vastaisesti eikä luonnollisesta kulumisesta. Luonnollisella kulumisella tarkoitetaan Tuotteen kunnon heikkenemistä, suorituskyvyn alenemista tai rikkoutumista, joka on syntynyt tavanomaisen käytön seurauksena ottaen huomioon käytön intensiteetti, kesto ja olosuhteet. Ammattimaisessa tai intensiivisessä käytössä Tuote voi kulua nopeammin kuin harvassa kotikäytössä.
9. Virheellistä tuotetta koskevien reklamaatioiden tekeminen ja käsittely
9.1 Kun Tuotteessa havaitaan piilevä virhe, jolla tarkoitetaan ennen kaikkea Tuotteen laatuvirhettä, Ostajan on viipymättä ilmoitettava NailProlle ongelmasta sähköpostitse osoitteeseen contact@nailpro.fi ja annettava seuraavat tiedot:
9.1.1 Nimi ja yhteystiedot;
9.1.2 Tuotteen virheen kuvaus ja oletettu syy.
9.2 Ostajan on ilmoitettava NailProlle virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisen jälkeen. Ilmoitus suositellaan lähettämään mahdollisimman pian, jotta NailPro voi käsitellä reklamaation nopeasti ja tarjota ratkaisun.
9.3 Jos virheellinen Tuote vaihdetaan, NailProlla on oikeus vaatia Ostajaa palauttamaan virheellinen Tuote.
9.4 Virheellisen Tuotteen vaihtamiseen liittyvät kulut maksaa NailPro.
9.5 Jos virhe johtuu Tuotteesta (esimerkiksi tuote on viallinen tai se on vahingoittunut kuljetuksen aikana), NailPro korjaa virheellisen Tuotteen. Korjauksen sijasta NailPro voi vaihtaa Tuotteen sopimusehtoja vastaavaan tuotteeseen. Jos Tuotteen korjaaminen tai vaihtaminen ei ole mahdollista tai epäonnistuu, jos NailPro kieltäytyy perusteettomasti vaihtamasta tuotetta tai ei tee sitä kohtuullisessa ajassa sopimuksenvastaisuudesta ilmoittamisen jälkeen, Ostajalla on oikeus peruuttaa kauppasopimus ja palauttaa Tuote NailProlle. NailPro sitoutuu palauttamaan Ostajalle kauppasopimuksen perusteella maksetun kauppahinnan 30 päivän kuluessa perustellun peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.
9.6 NailPro ei vastaa:
9.6.1 Ostajan aiheuttamasta Tuotteen vahingoittumisesta;
9.6.2 virheistä, jotka ovat syntyneet Tuotteen virheellisen säilytyksen tai käytön seurauksena;
9.6.3 virheistä, jotka ovat syntyneet Tuotteen luonnollisen fyysisen muuttumisen seurauksena;
9.6.4 siitä, että Tuotteen ominaisuudet eivät sovi Ostajalle, jos tällainen sopimattomuus ei johdu Tuotteen virheestä;
9.6.5 muissa lain ja kauppasopimuksen mukaisissa tapauksissa.
10. Vastuu ja ylivoimainen este
10.1 NailPro ei missään olosuhteissa vastaa:
10.1.1 kolmansien osapuolten aiheuttamista mahdollisista virheistä, jotka vaikuttavat teknisiin välineisiin tai johtavat tilanteeseen, jossa pankkisiirto, pankkilinkin kautta tehtävä maksu tai luottokorttimaksu ja tämän seurauksena kauppasopimuksen tekeminen ei ehkä toteudu. Jos pankkisiirtoon, pankkilinkin kautta tehtävään maksuun tai luottokorttimaksuun liittyy ongelmia, Ostajan on ilmoitettava niistä viipymättä NailProlle;
10.1.2 Ostajalle aiheutuneesta vahingosta, jos Ostajan henkilöllisyyttä käyttää toinen henkilö.
10.2 Velvoitteen rikkomista pidetään hyväksyttävänä, jos osapuoli on rikkonut velvoitetta ylivoimaisen esteen vuoksi. Ylivoimainen este on olosuhde, johon osapuoli ei voinut vaikuttaa ja jonka osalta siltä ei kohtuuden periaatteen mukaan voitu odottaa, että se olisi kauppasopimusta tehtäessä ottanut olosuhteen huomioon, välttänyt sen, estänyt estävän olosuhteen tai voittanut sen seuraukset.
10.3 NailPro ei vastaa Tuotteen toimituksen viivästymisestä eikä syntyneistä väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu Ostajan tilauksen yhteydessä antamien tietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä tai Ostajan omasta vastaanottoviivästyksestä, mukaan lukien siitä, ettei Ostajan puolesta ole sopivaa vastaanottajaa kauppasopimuksen mukaisessa Tuotteen luovutuspaikassa ja sovittuna aikana.
10.4 NailPro ei missään olosuhteissa korvaa Ostajalle aineetonta vahinkoa tai kolmannelle henkilölle maksettua aineettoman vahingon korvausta eikä mitään välillistä vahinkoa (esimerkiksi menetettyä voittoa).
10.5 NailPro ei korvaa Ostajan vahinkoa, joka on syntynyt siitä, että Ostaja on ottanut kolmansia henkilöitä kohtaan Tuotteeseen liittyviä velvoitteita (esimerkiksi velvollisuuden luovuttaa, pantata tai siirtää Tuote kolmannelle henkilölle jne.).
10.6 NailPro ei korvaa Ostajalle vahinkoa, joka on aiheutunut toimitusaikojen, hintojen tai muiden ehtojen muuttumisesta.
10.7 NailPro ei vastaa mistään Ostajalle aiheutuneesta vahingosta, joka on syntynyt siitä, että NailPro on käyttänyt oikeuttaan peruuttaa kauppasopimus.
11. Omistusoikeuden pidätysehto
11.1 Tuote on NailPron omaisuutta, kunnes tuotteen hinta on maksettu kokonaisuudessaan.
12. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
12.1 NailPro ei luovuta Asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta kuljetuspalvelujen tarjoajia tuotteen toimittamiseksi Tilaajalle.
12.2 NailPro käyttää Tilaajan yhteystietoja mainonnan ja muun tiedon lähettämiseen Tilaajalle vain, jos Tilaaja on tätä toivonut.
13. Tilaus-/sopimusehtojen ja hinnaston muutokset
13.1 NailProlla on oikeus muuttaa ja täydentää näitä ehtoja ja hinnastoja.
13.2 Ehtojen ja hinnaston muutoksista ja täydennyksistä ilmoitetaan verkkosivulla www.nailpro.fi, ja ehtojen ja hinnaston muutokset ja täydennykset tulevat voimaan kyseisen muutoksen tai täydennyksen julkaisuhetkestä.
13.3 Jos tilaus on tehty ennen ehtojen ja hinnaston muutoksia, Tilaajaan sovelletaan tilauksen tekemisen hetkellä voimassa olleita ehtoja ja hinnastoa.
14. Valvontaviranomainen ja riidat
14.1 Tilaus-/sopimusehtojen perusteella tehtyjen sopimusten valvontatoimivalta kuuluu kuluttajariitalautakunnalle, joka toimii kuluttajansuojaviranomaisen yhteydessä. Lisätietoja saa kuluttajansuojalautakunnan neuvontapuhelimesta 1330 tai 6 201 707.
14.2 Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus kuluttajariitalautakunnalle.
14.3 Jos Asiakas on Suomessa asuva kuluttaja, hän voi myös pyytää neuvontaa Finnish Competition and Consumer Authority / Consumer Advisory Services -palvelusta (www.kkv.fi) ja saattaa riidan Consumer Disputes Board / Kuluttajariitalautakunta -lautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).
15. Loppumääräykset
15.1 Näihin Tilaus-/sopimusehtoihin ja kauppasopimuksiin sovelletaan Viron tasavallan lakia.
15.2 Jos jokin Tilaus-/sopimusehtojen määräys on pätemätön, se ei vaikuta muiden Tilaus-/sopimusehtojen ja kauppasopimuksen määräysten pätevyyteen. Pätemätön määräys korvataan lainmukaisella määräyksellä, joka on oikeudelliselta ja taloudelliselta kannalta lähinnä pätemätöntä määräystä. Kauppasopimuksen tekemisen jälkeen Tilaus-/sopimusehdot pysyvät saatavilla osoitteessa www.nailpro.fi.